VOORTDUREND VERANDEREND KLANTGEDRAG

SHOPS: klantentellingen voor retail

DE MEEST NAUWKEURIGE IN-STORE ANALYTICS

meten is weten

Klanten tellen is de basis van onze dienstverlening. Kennis is immers de sleutel tot succesvolle bedrijfsvoering. Wij bieden retail oplossingen om u inzicht te geven in het werkelijke klantenpotentieel en winkelgedrag. Dit leidt tot betere conversie, marketing effectiviteit en optimale personeelsplanning. Retail is volop in beweging, waardoor het voor u als retailer van belang is te weten wat uw klant beweegt en wat ervoor zorgt dat juist uw winkel wordt bezocht. Een diepgaand inzicht in het voortdurend veranderende winkelgedrag zorgt ervoor dat u snel kunt schakelen.  

Inzicht in

  • Wat voor soort display is succesvol
  • Wat is het effect van meer personeel op de vloer
  • Wat is het effect van een etalage op de verkoop van bepaalde producten 
  • Hoe kunt u verkoopprestaties bevorderen
  • Hoe kunt u conversie verhogen
  • Hoe kunt u uw klantenservice verbeteren

Klantentellingen

Automatisch & nauwkeurig uw klanten tellen om meer inzicht te krijgen in uw winkelperformance

PFM: zoveel meer dan klanten tellen 

Wij bieden voor iedere ingang de beste oplossing voor nauwkeurige tellingen. Wij werken met verschillende hardware leveranciers, zodat wij u kunnen adviseren in de beste keuze voor uw pand. Met data van klantentellingen heeft u duidelijk inzicht in druktepatronen in uw winkel. Dit geeft u de tools om personeel optimaal in te zetten, wachttijden te verminderen en klantenservice te verbeteren. Met het Dashboard van PFM heeft u een duidelijk overzichtelijk van wat er gebeurt op uw locatie. 

PFM RETAIL DASHBOARD 

 

Ons online platform, het PFM Retail Dashboard, geeft u toegang tot uw data waar en wanneer u maar wilt. In het Retaildashboard vindt u alle gegevens in een duidelijk en begrijpelijk overzicht. Deze informatie biedt u de tools om uw winkelprestatie te verbeteren, het verkooppotentieel te maximaliseren en uw personeel zo efficiënt mogelijk inzetten.

Wilt u meer weten over onze retail oplossingen en hoe we u kunnen helpen de prestaties van uw winkel te verbeteren? Neem contact op met onze retail specialist, Ronald Meijer, Ronald.Meijer@pfm-intelligence.com

 

 

 

Case#1 Het STEDeLIJK MUseum Amsterdam

De oplossing van PFM biedt voor het Stedelijk museum belangrijke inzichten in de mensenstroom in de ABN Amro zaal. Naast het gewenste real-time inzicht in het aantal bezoekers op elk moment van de dag geeft het ook een totaal plaatje van het aantal bezoekers per dag, week, maand en jaar.

Case #2 Esports Game arena

Meten is weten!  Weten hoeveel mensen dagelijks het pand betreden. Daarnaast willen ze graag inzicht in het aantal bezoekers tijdens evenementen. Recent is het WK Mario Kart gehouden bij Esports Game Arena in Alphen aan den Rijn. De piek in bezoekersaantallen tijdens dergelijke evenementen biedt tal van inzichten.

Case #3 NORAH

Norah is een snel groeiende onderneming met veel ambitie.De oplossing van PFM biedt voor Norah belangrijke inzichten in de bezoekersaantallen van al haar winkels. Zo weten ze hoeveel bezoekers er in elke Norah winkel zijn geweest. Deze data wordt gebruikt om inzicht te krijgen in het aantal bezoekers én om de winkelprestaties te verbeteren.

contact

Heeft u vragen over onze retail oplossingen? Neem contact met mij op:

Ronald Meijer 

Ronald.Meijer@pfm-intelligence.com
+31(0)6 2258 0277