World Duty Free

WorldDutyFree is ‘s-werelds meest toonaangevende holding van Travel Retailers en is actief in 20 landen met meer dan 550 winkels.
Deze holding heeft voor haar Retail Analyses van de (hoofdzakelijk) vertrekkende reizigers gekozen voor de PFM / AtSence.
PFM kan dankzij haar nauwkeurige analyses op dollarniveau het effect meten van een lange wachttijd op het winkelgedrag. De kennis van het (winkel)gedrag heeft er aan bij gedragen dat WorldDutyFree de operationele kosten kon verlagen, terwijl de omzet is gestegen.
Omdat PFM de software zelf heeft ontwikkeld was het mogelijk de software custom-made voor WorldDutyFree in te zetten, waarbij we niet afhankelijk waren van derde partijen.