Building Vodafone Ziggo
VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten

In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.

VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten

In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.

VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten

In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.

VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten

In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.

Entrance of Vodafone Ziggo

De uitdaging

De vraag was to-the-point: hoe krijgen we de meest nauwkeurige inzichten in het aantal bezoekers in onze winkels? De Vodafone-winkels zijn sinds het begin van de jaren ‘10 uitgerust met PFM bi-directionele infrarood-beam sensoren. In 2023 werd PFM uitgedaagd om 99+% nauwkeurige inzichten in het winkelverkeer te leveren.

Entrance of Vodafone Ziggo

De uitdaging

De vraag was to-the-point: hoe krijgen we de meest nauwkeurige inzichten in het aantal bezoekers in onze winkels? De Vodafone-winkels zijn sinds het begin van de jaren ‘10 uitgerust met PFM bi-directionele infrarood-beam sensoren. In 2023 werd PFM uitgedaagd om 99+% nauwkeurige inzichten in het winkelverkeer te leveren.

Entrance of Vodafone Ziggo

De uitdaging

De vraag was to-the-point: hoe krijgen we de meest nauwkeurige inzichten in het aantal bezoekers in onze winkels? De Vodafone-winkels zijn sinds het begin van de jaren ‘10 uitgerust met PFM bi-directionele infrarood-beam sensoren. In 2023 werd PFM uitgedaagd om 99+% nauwkeurige inzichten in het winkelverkeer te leveren.

Onze aanpak

In samenwerking met VodafoneZiggo voerden we een Systeemupgrade uit: van infrarood-beam sensoren naar Stereo 3D-bezoekers telsystemen.

Proof of Concept tellingen

We hebben in eerste instantie 4 winkels ingericht voor de Proof of Concept en hebben de resultaten vergeleken met de infraroodbundeltellingen. De verschillen werden nauwlettend in de gaten gehouden en we hebben een impactanalyse gemaakt van de mogelijke verschuiving in KPI’s.

Gecentraliseerde dataverzameling

Alle bezoekersdata werden vanuit de oude systemen doorgesluisd naar het VodafoneZiggo hoofdkantoor, maar de nieuwe technologie is gekoppeld aan de PFM AWS cloud omgeving. Door oude en nieuwe gegevens samen te voegen werd het voor het management heel snel duidelijk om te kunnen sturen o.b.v. betere besluitvorming.

Dagelijkse rapportage

het winkelmanagement ontvangt dagelijks rapporten met bezoekersaantallen en dus conversiestatistieken. Het doel om alle winkels vergelijkbaar te maken op de best haalbare nauwkeurigheid werd snel daarna gerealiseerd.

Onze aanpak

In samenwerking met VodafoneZiggo voerden we een Systeemupgrade uit: van infrarood-beam sensoren naar Stereo 3D-bezoekers telsystemen.

Proof of Concept tellingen

We hebben in eerste instantie 4 winkels ingericht voor de Proof of Concept en hebben de resultaten vergeleken met de infraroodbundeltellingen. De verschillen werden nauwlettend in de gaten gehouden en we hebben een impactanalyse gemaakt van de mogelijke verschuiving in KPI’s.

Gecentraliseerde dataverzameling

Alle bezoekersdata werden vanuit de oude systemen doorgesluisd naar het VodafoneZiggo hoofdkantoor, maar de nieuwe technologie is gekoppeld aan de PFM AWS cloud omgeving. Door oude en nieuwe gegevens samen te voegen werd het voor het management heel snel duidelijk om te kunnen sturen o.b.v. betere besluitvorming.

Dagelijkse rapportage

het winkelmanagement ontvangt dagelijks rapporten met bezoekersaantallen en dus conversiestatistieken. Het doel om alle winkels vergelijkbaar te maken op de best haalbare nauwkeurigheid werd snel daarna gerealiseerd.

Onze aanpak

In samenwerking met VodafoneZiggo voerden we een Systeemupgrade uit: van infrarood-beam sensoren naar Stereo 3D-bezoekers telsystemen.

Proof of Concept tellingen

We hebben in eerste instantie 4 winkels ingericht voor de Proof of Concept en hebben de resultaten vergeleken met de infraroodbundeltellingen. De verschillen werden nauwlettend in de gaten gehouden en we hebben een impactanalyse gemaakt van de mogelijke verschuiving in KPI’s.

Gecentraliseerde dataverzameling

Alle bezoekersdata werden vanuit de oude systemen doorgesluisd naar het VodafoneZiggo hoofdkantoor, maar de nieuwe technologie is gekoppeld aan de PFM AWS cloud omgeving. Door oude en nieuwe gegevens samen te voegen werd het voor het management heel snel duidelijk om te kunnen sturen o.b.v. betere besluitvorming.

Dagelijkse rapportage

het winkelmanagement ontvangt dagelijks rapporten met bezoekersaantallen en dus conversiestatistieken. Het doel om alle winkels vergelijkbaar te maken op de best haalbare nauwkeurigheid werd snel daarna gerealiseerd.

“Zowel in de verkennende fase als in de implementatie fase is PFM een betrouwbare partner gebleken. Het project is middels een prettige samenwerking tijdig en conform afspraak afgerond. Met deze exercitie zijn we goed voorbereid op de toekomst.”

Christel van den Boogaart

Contract manager VodafoneZiggo

Het resultaat

Door onze samenwerking zijn ruim 100 winkels uitgerust met de PFM 3D stereoscopische sensoren. Brede entrees, hoge plafonds of een combinatie van beide; we hebben voor elke situatie de beste oplossing gevonden om alle in- en uitgaande bezoekers met een nauwkeurigheid van meer dan 99% vast te leggen. We sluiten kinderen uit en stellen specifieke tel zones in om degenen uit te sluiten die de winkel niet volledig zijn binnengekomen. Kortom: alle winkels zijn nu perfect vergelijkbaar.

Het resultaat

Door onze samenwerking zijn ruim 100 winkels uitgerust met de PFM 3D stereoscopische sensoren. Brede entrees, hoge plafonds of een combinatie van beide; we hebben voor elke situatie de beste oplossing gevonden om alle in- en uitgaande bezoekers met een nauwkeurigheid van meer dan 99% vast te leggen. We sluiten kinderen uit en stellen specifieke tel zones in om degenen uit te sluiten die de winkel niet volledig zijn binnengekomen. Kortom: alle winkels zijn nu perfect vergelijkbaar.

Het resultaat

Door onze samenwerking zijn ruim 100 winkels uitgerust met de PFM 3D stereoscopische sensoren. Brede entrees, hoge plafonds of een combinatie van beide; we hebben voor elke situatie de beste oplossing gevonden om alle in- en uitgaande bezoekers met een nauwkeurigheid van meer dan 99% vast te leggen. We sluiten kinderen uit en stellen specifieke tel zones in om degenen uit te sluiten die de winkel niet volledig zijn binnengekomen. Kortom: alle winkels zijn nu perfect vergelijkbaar.

100+

Winkels in Nederland

1

Decennium aan partnership

99%

Nauwkeurigheid in bezoekersgegevens

People walking in Vodafone store

Meer over VodafoneZiggo

VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.

People walking in Vodafone store

Meer over VodafoneZiggo

VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.

People walking in Vodafone store

Meer over VodafoneZiggo

VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.

Real-life demo: Het PFM Experience Center - op wielen!

Van heat mapping tot genderanalyse: bij PFM brengen we onze moderne technologie naar jouw locatie. Ervaar hands-on productdemonstraties, gepersonaliseerde softwaretraining en meer.

PFM data experience centre on wheels

Van heat mapping tot genderanalyse: bij PFM brengen we onze moderne technologie naar jouw locatie. Ervaar hands-on productdemonstraties, gepersonaliseerde softwaretraining en meer.

PFM data experience centre on wheels

Van heat mapping tot genderanalyse: bij PFM brengen we onze moderne technologie naar jouw locatie. Ervaar hands-on productdemonstraties, gepersonaliseerde softwaretraining en meer.