Veilig winkelen met de oplossingen van PFM

Retail verkeert al langere tijd in zwaar weer. Door Covid-19 is de druk op winkeliers nog verder verhoogd. Tijdens de eerste lockdown in maart vorig jaar, mochten winkels geopend blijven mits veilig winkelen gegarandeerd kon worden. Hieraan kwam een einde op 15 december 2020 toen alle niet-essentiële winkels moesten sluiten. De start van click & collect betekende groen licht voor een afhaalloket buiten de winkel, maar ondernemers willen klanten in hun winkels kunnen ontvangen.

Hoe de toekomst eruit gaat zien, is nog onduidelijk. Wel zal de regering blijven adviseren een bezoekerslimiet te hanteren in publieke ruimtes. Op deze manier is het mogelijk 1,5 meter afstand te kunnen bewaren en veilig winkelen te kunnen garanderen. Wanneer de winkels weer volledig open mogen, zal naast de verplichting van mondmaskers het voeren van een actief deurbeleid belangrijk blijven. Het tellen van bezoekers is hierin de eerste stap.

Retail verkeert al langere tijd in zwaar weer. Door Covid-19 is de druk op winkeliers nog verder verhoogd. Tijdens de eerste lockdown in maart vorig jaar, mochten winkels geopend blijven mits veilig winkelen gegarandeerd kon worden. Hieraan kwam een einde op 15 december 2020 toen alle niet-essentiële winkels moesten sluiten. De start van click & collect betekende groen licht voor een afhaalloket buiten de winkel, maar ondernemers willen klanten in hun winkels kunnen ontvangen.

Hoe de toekomst eruit gaat zien, is nog onduidelijk. Wel zal de regering blijven adviseren een bezoekerslimiet te hanteren in publieke ruimtes. Op deze manier is het mogelijk 1,5 meter afstand te kunnen bewaren en veilig winkelen te kunnen garanderen. Wanneer de winkels weer volledig open mogen, zal naast de verplichting van mondmaskers het voeren van een actief deurbeleid belangrijk blijven. Het tellen van bezoekers is hierin de eerste stap.

Retail verkeert al langere tijd in zwaar weer. Door Covid-19 is de druk op winkeliers nog verder verhoogd. Tijdens de eerste lockdown in maart vorig jaar, mochten winkels geopend blijven mits veilig winkelen gegarandeerd kon worden. Hieraan kwam een einde op 15 december 2020 toen alle niet-essentiële winkels moesten sluiten. De start van click & collect betekende groen licht voor een afhaalloket buiten de winkel, maar ondernemers willen klanten in hun winkels kunnen ontvangen.

Hoe de toekomst eruit gaat zien, is nog onduidelijk. Wel zal de regering blijven adviseren een bezoekerslimiet te hanteren in publieke ruimtes. Op deze manier is het mogelijk 1,5 meter afstand te kunnen bewaren en veilig winkelen te kunnen garanderen. Wanneer de winkels weer volledig open mogen, zal naast de verplichting van mondmaskers het voeren van een actief deurbeleid belangrijk blijven. Het tellen van bezoekers is hierin de eerste stap.

Handmatig tellen
Winkelmandjes
Automatisch tellen

Van handmatig tot automatisch tellen

Er zijn veel verschillende manieren om mensen te tellen. Zo kunt u bijvoorbeeld iemand bij de deur zetten met een handteller of een mobiele telefoon met een simpele app met plusjes en minnetjes. Of een maximum aantal mandjes of karretjes bij de ingang zetten. Zijn de mandjes op? Dan moet de klant even wachten op een beschikbaar mandje om veilig te kunnen winkelen. Het tellen van mensen kan echter ook volledig automatisch. Bij PFM zijn we sinds begin jaren ’90 specialist op dit gebied. Door het meten, controleren en bewaken van passanten- en bezoekersstromen in openbare ruimtes, kunnen we de verspreiding van het virus tegengaan. Met de telsystemen van PFM kunt u met een gerust hart uw winkel of winkelcentrum weer openen, omdat u actief kunt sturen op in- en uitgaande bezoekers. Daarbij kunt u personeel efficiënter inzetten én u wordt gealarmeerd bij toenemende drukte per m2.
Dashboard mobile

Veilig winkelen

‘Real-Time’ inzicht in bezoekersaantallen. Dat wil zeggen op elk moment van de dag in één opslag kunnen zien hoeveel mensen er aanwezig zijn op uw locatie. Voor Real-Time inzicht in bezoekersaantallen heeft u slechts 3 zaken nodig; een nieuwe generatie stereo motion sensor, een werkende internetverbinding op locatie en een scherm of tablet voor uw medewerkers. Op basis van een eenvoudige interface kunnen uw medewerkers een actief deurbeleid voeren waarmee de verscherpte regelgeving nageleefd kan worden.

Transparantie naar uw klanten

Naast het bieden van een veilige winkelomgeving voor uw klanten én medewerkers, gaan we nog een stap verder. We bieden u graag de tools om dit druktebeeld ook met uw klanten te kunnen delen. Door middel van heatmaps van uw locatie, is het mogelijk een overzicht te bieden van het druktebeeld op week/dag/uur basis.

Heatmap

Deze heatmaps kunt u op uw website of social media plaatsen, zodat uw klanten zelf kunnen zien wanneer het een goed moment is om te gaan winkelen. Op deze manier kunnen drukte pieken beter verspreid worden en kan iedereen veilig winkelen.

“PFM heeft ervoor gezorgd dat we met bestaande systemen binnen een paar dagen omgeschakeld zijn naar real-time inzage in bezoekersaantallen. Op basis van deze data is er een ‘drukte’ meter op de website van de Bijenkorf gepubliceerd zodat onze klanten kunnen zien hoe druk het is en wat het beste moment is om winkels te bezoeken".
Jeroen Petit, IT program Manager De Bijenkorf

Overzichtelijk dashboard

Wij bieden een volledig custom-made dashboard. In dit dashboard bieden wij niet alleen Real-Time data, maar ook totale bezetting en zone bezetting. Dit betekent dat er zelfs op verdiepingsniveau diepgaande inzichten mogelijk zijn.

Binnen winkelcentra zorgt het Real-Time Dashboard voor veiligheid vanuit een breder perspectief. Elke retailer neemt eigen voorzorgsmaatregelen op winkelniveau, maar winkelcentrum eigenaren hebben hierbij een nog grotere verantwoordelijkheid. Door actief het maximaal aantal bezoekers te monitoren, kan de veiligheid van winkeleigenaren, personeel én winkelend publiek gegarandeerd worden. 

Sms alarm

Drukte alarm

Op basis van de oppervlakte en de regelgeving wordt bepaald wat het maximum aantal bezoekers is voor een bepaalde locatie. Er wordt een bericht gestuurd wanneer de maximale bezettingsgraad behaald dreigt te worden. Met deze informatie kan de toestroom van bezoekers beter ingeperkt worden. Er volgt een nieuw bericht wanneer het maximaal aantal behaald is en/of overschreden wordt. Dit is een unieke toevoeging, waarmee u écht in staat gesteld wordt direct te handelen. U ziet hierbij in één overzicht welke entrees het drukst is. Vervolgens kunt u handhaven op een effectieve en consumentvriendelijke manier.

1.5 meter economie

Bereid uw locatie vandaag nog voor op de 1,5 meter economie. Meet, controleer en bewaak bezoekersstromen. Zo kunnen uw bezoekers veilig winkelen en kunt u de veiligheid van uw personeel waarborgen. Heeft u al een telsysteem? Mogelijk is uw huidige telsysteem al geschikt en kunnen we snel schakelen. Wij gaan hoe dan ook graag met u in gesprek om een passende oplossing voor u te realiseren.