Ständig wechselndes Käuferverhalten

SHOPs

Verständnis des Kundenverhaltens und den Gewinn steigern 

Wissen ist der Schlüssel

Der Einzelhandel ist immer in Bewegung, daher ist es für Sie als Einzelhändler wichtig zu wissen, was Ihr Kunde bewegt und was dafür sorgt, dass Ihr Geschäft besucht wird. Mit einem tiefgreifenden Verständnis das sich Käuferverhaltens ständig ändert, können Sie Ihre Strategie jederzeit anpassen.

Wir fingen damit an, Zählgeräte an den Ladeneingängen zu platzieren und haben Lösungen entwickelt, die mehrere Datenquellen in wertvolle Erkennt-nisse für unsere Kunden übersetzen. Wir bieten detaillierte Informationen zum Verhalten von Kunden und zu Kundenbewegungen, beispielsweise wie lange die Kunden in Ihrem Geschäft bleiben, welche Route sie wählen, wo sie stehenbleiben und welche Ausgaben sie durchschnittlich in Ihrem Geschäft tätigen.

Erkenntnis darüber

  • welche Beschilderung funktioniert
  • welche Art von Display die meisten Kunden anzieht
  • was passiert, wenn Sie die Anzahl der Mitarbeiter in bestimmten Bereichen erhöhen
  • welchen Effekt eine Fensteranzeige auf den Kauf bestimmter Produkte hat
  • wie Sie die Verkaufsleistung verbessern können
  • wie die Konversion gesteigert werden kann
  • wie Sie Ihren Kundenservice verbessern können

Verwenden Sie Daten, um Ihr Geschäft zu steiGERN

PFM RETAIL DASHBOARD

Mit unserer Online-Plattform, dem PFM Retail Dashboard, können Sie jederzeit und überall auf Ihre Daten zugreifen. Mit einfach verständlichen Informationen können unsere Kunden, die Ladenleistung und das Layout verbessern, das Verkaufspotenzial maximieren und die Mitarbeitereffizienz erhöhen.

Möchten Sie mehr über unsere Einzelhandelslösungen erfahren und wie wir die Leistung Ihres Geschäfts verbessern können? Bitte kontaktieren Sie mich: carly.leget@pfm-intelligence.com.

 

CASE #1 Stedelijk Museum

Die PFM-Lösung bietet wichtige Einblicke für das Stedelijk Museum über die Besucherzählanlagen im ABN Amro Raum. Neben dem gewünschten Echtzeit-Einblick in die Anzahl der Besucher zu jeder Tageszeit, ergibt sich auch ein Gesamtbild der Anzahl der Besucher pro Tag, Woche, Monat und Jahr.

Case #2 NORAH

Die PFM-Lösung bietet Norah wichtige Einblicke in die Anzahl der Besucher in allen ihren Geschäften. Sie haben Informationen über wie viele Besucher und Käufer jeden einzelnen Norah-Laden besucht haben. Diese Daten werden verwendet um ihre Ladenleistung zu verbessern.

Case #3 Esports game arena 

Der tägliche Einblick in die Besucherzahlen ist sehr wichtig für die Esports Game Arena. Das schöne Online-Tool, mit dem die Daten abgerufen werden, ist ein großes Plus für Marcel Petit, operativer Direktorder Esports Game Arena. Die schnelle Installation wird auch als sehr positiv empfunden.

kontakt

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unsere Retail-Lösungen erfahren? Bitte kontaktieren Sie mich: 

Carly Leget

carly.leget@pfm-intelligence.com
Telefon +31(0)172 435901