Lucardi

“Über einen langen Zeitraum hinweg vergleichen wir, wie sich Daten von Personenzählsystemen auf die Zählung von Passanten auswirken. Daraus ziehen wir Schlussfolgerungen, weil wir natürlich in Einkaufsstraßen attraktiv bleiben wollen, damit die Verbraucher uns häufiger besuchen. Das funktioniert nur bei konsistenter Anwendung der Zähldaten."

Theo Koomen, Direktor Lucardi

Informationen zum Unternehmen
Mit über 100 Geschäften ist Lucardi die mit Abstand größte Schmuckkette in den Niederlanden. Lucardi ist immer Up-to-Date when es um die neuesten Trends in Schmuck und Uhren geht. Lucardi ist nicht nur hip und trendy, sondern auch bezahlbar.

 

Lucardi unterscheidet sich in mehreren Punkten vom traditionellen Juwelier. Die offene Ladenfront ist sehr einladend, die Läden sind so angeordnet, dass Sie Ihre eigene Wahl treffen können und der Schmuck wird in Glasvitrinen übersichtlich präsentiert.

Frage
Lucardi ist eine professionelle Organisation, die ihre Kunden optimal bedienen möchtet. Dies bedeutet, dass sie seit vielen Jahren mit Besucherzählsystemen arbeiten. Es bietet einen klaren Überblick über die am stärksten ausgelasteten Stunden so dass Lucardi ausreichend Personal einplanen kann. Dazu gibt es Einblick in die Conversion Rate pro Geschäft.

Lösung
Alle Lucardi-Geschäfte verfügen über ein PFM-Besucherzählsystem. Lucardi sammelt die Daten zentral in den Filialen und verarbeitet sie in einem eigenen Managementübersicht.

Ergebnisse
Die von PFM bereitgestellte Lösung bietet dem Lucardi-Management wichtige Einblicke in die Besucherzahlen aller Filialen. Auf diese Weise wissen sie, wie viele Besucher in jedem Lucardi-Geschäft waren. Mithilfe dieser Daten können sie eine optimale Besetzung sicherstellen, die auf der erwarteten Anzahl von Besuchern in jedem Geschäft basiert ist. Dank der jahrelangen Erfassung von Besucherdata pro Tag und Stunde kann Lucardi vorhersagen, wieviel Besucher die Geschäfte erwarten können. Die Daten der BEsucherzählsensoren sind essentiell um das Management bei wichtigen Entscheidungen zu unterstützen.

Weitere Informationen zu Lucardi finden Sie hier.